发布者:上海永发保险柜
现在商家的打折、返现活动越来越多,我们业主也逐渐有些麻木了。其实,这也是商家促销的一种手段,部分经销商会在产品的价格标签上动手脚,先提高标价再推出所谓的打折,还不如不打。所以,讲价就是我们业主的不二法门了,而讲价也是有方法的。首先,我们对销售人员的态度要不卑不亢,不能因为我们是消费者就傲慢无礼,也不能因为讲价就低人一等。
在讲价上,教大家一招:可以两个人配合,一个人先谈着,最后一切谈好了另一人再出现,做出“太贵了,不如那家”等类似的小办法,看看商家的反映。如果商家表示愿意降价最好不过,如果还是不愿意,第一人就可以表示我都谈好了,就觉得这家不错的高姿态,即使价格没变,但服务质量绝对改变。俗话说,到嘴边的肉吃不到谁不心疼,说不定可以得到一些优惠哦。
还有一点要提醒大家:在下单前,一定要问清售后服务。现在,市场上很多商家都提出“客户至上”等类似的口号,但服务未必真正到位。有的商家在招揽客户的时候,态度非常热情,但等到安装后或需要维修时,服务质量就大打折扣。在采访中,读者也表示,有些营销人员购买前和购买后的态度截然不同,当消费者有意向购买家具、建材时,不管是销售人员还是店内老板的态度都非常好,说得都很好听。出现问题找商家时,则互相推脱,或以各种借口逼你知难而退。
某名牌建材商说,现在消费者更多关注的是公司品牌、企业形象、服务水平等产品附加值,服务已经成为竞争的重要筹码,而要建立规范的售后服务机构就要有庞大的资金支持,员工的素质和各方面管理也需跟上。而大家在商家的促销战中,也要保持理性。在下订单之前,要看清售后服务的明细,跟商家明确家装工程、家具、建材产品的保修期和保修的项目,以免购买后与商家发生纠纷。
文章来源:上海永发保险柜 http://www.yongfash.com (文章转载需注明来源,侵权必究)
Copyright© www.yongfash.com 上海永发保险箱有限公司 2009 . All rights reserved 备案信息:沪ICP备12008182号-1 技术支持:上海永发