其实没有那么难,指纹锁使用常见问题指南
发布者:永发指纹锁
指纹锁已经广泛进入了我们的日常生活,极大程度上给我们的生活带来了便利。但是大家在使用过程中难免会犯糊涂,使用者的操作不当,难免会出现一些小小的故障,有时这些故障,可能就是一些小问题,只要稍微简单操作一下,就可以解决。
那么当指纹锁在使用过程中出现问题时,我们应该怎么解决呢,小发就为大家整理了以下指纹锁的常见问题汇总,希望能够帮大家解决日常使用小问题。
一、我刷了指纹灯都绿了,还是打不开门啊!
1、确定是否有电机响声,如果无电机声,那可能是锁体电机故障或线路问题导致,请第一时间联系安装师傅或商家处理。
2、有电机响声,但未开门,可能是配件问题或安装问题导致,请尽快联系安装师傅或商家处理。
二、为啥我刷了指纹,显示验证失败呢?
1、如果指纹没错,那么有可能是指纹破损、干湿手指或是手指位置误差太大。手指太干,扫描器不能检测到手指,可以先用手指擦一下自己的额头。我们要保证手指表面无异物并完好无损的情况下,将手指准确的放在读取视窗上,位置要和当初录入时的位置相差不要太大。
2、清洁指纹采集窗。
3、按密码用户登录。
4、指纹锁只有芯片没有大脑,没办法记住主人,所以不是随便刷个指纹就能打开的,我们必须刷当初录入的那个指纹哦。
5、有的用户在刷指纹的时候超级用力,其实这是不利于指纹视窗读取的,自然的将手指放在指纹读头上即可。
6、还有的用户习惯将执手下压之后再去刷指纹,导致执手没有回位从而造成指纹验证失败。大家记住,刷指纹的时候,就老老实实的刷指纹吧,其他地方都不要碰啊!
三、系统锁定了怎么办?
当密码或指纹连续错误5次(不同品牌会有出入),系统会锁定,此时不必惊慌,不同的品牌锁定时间不同,此时耐心等待5-10分钟就恢复正常!若还是无法解决,请联系永发售后~
四、LCD屏没有显示或显示错误。
1.检查电源及各部分连接。
2.联系厂家技术人员或永发安装技师。
五、登录超时
手指放置位置不规范、手指放入太晚或外界光线太强,按照程序重新操作。
六、管理者已满
请先删除一个管理者,再登录。
七、我的按键没有反应了,灯也不亮了!
绝大多数是因为指纹锁没电了。所以,记住,指纹锁在低压报警的时候,赶紧换上新的电池。不要等到电池电量耗尽的那一刻再后悔啊!换一次电池可以使用一年多哦!
八、我机械钥匙怎么用不了了!
有了指纹锁,钥匙自然就不常用了,很多人便将钥匙收起来,偶尔拿出来试试。但钥匙用不了了,绝大多数是因为,拿错了!没错,就是这么简单。如果钥匙没错,对的钥匙还是打不开,那么恭喜你中了极小概率事件,赶紧找售后来检查一下锁芯吧。
重要提示
指纹锁的应急钥匙一定不能放家里,
建议放在自己的车上,或者办公室,
或者同城的父母家。
文章来源:永发指纹锁 http://www.yongfash.com